INFORMÁCIÓK ÉS HÁZIREND Foglalás A foglalás csak az apartman írásos visszaigazolásával érvényes. Fizetés: Előleg fizetendő, mely a foglalási összeg 100%-a, foglalástól számított 1 munkanapon belül szükséges a foglalás összegét banki átutalással, SZÉP kártyás internetes fizetéssel kiegyenlíteni. Fizetetlen szoba esetén a foglalás érvénytelen. Lemondás Az érkezést megelőző 15. napig a foglalás értéke visszafizetésre kerül, az érkezés előtti 14 napban a kötbér a foglalás 100%-a. Érkezés: Amennyiben az érkezés napján nem nem történik meg a bejelentkezés 18:00 óráig, és előzetesen nem jelezték későbbi érkezési idejüket, foglalása törlésre kerülhet. Kérünk mindenkit, hogy érkezési idejéről egyeztessen telefonon keresztül. Bejelentkezés Szoba elfoglalása az érkezés napján 14:00 órától lehetséges a recepció nyitvatartási idejében 18:00-ig Kijelentkezés napján a szobát köteles a vendég elhagyni 10:00 óráig. (ha a vendég az apartman telefonhívására, kopogtatásra nem reagál, úgy az apartman munkatársai 10:00 óra után bármikor bemehetnek a szobába. ) A szoba későbbi elhagyása esetén az apartman jogosult a szerződésben meghatározott felárat felszámítani, mely minden megkezdett óra 6000 Ft. apartman. A vendég a további tartózkodása ellenértékét legkésőbb az apartmanból való végleges távozása előtt köteles az apartmanban kiegyenlíteni. Biztonság Az apartman az épületben és annak és belső (udvari) környezetében a vendégek és az apartman vagyon- és személybiztonsága érdekében zártláncú kamerarendszert üzemeltet, amely napi 24 órában, folyamatosan készít és rögzít felvételeket. A vendég tűz esetén köteles a szobában kihelyezett menekülési útvonalat, illetve a helyszínen lévő tűzoltó utasításait követni. Tűzoltó palackok az apartman folyosóin, emeletenként találhatók. Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul riasztani a recepciót. Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a szobában hagyott értéktárgyaikért apartmanunk nem vállal felelősséget. 18 év alatti vendégek 14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a szobában. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért. Parkolás Autóikkal az apartman udvarán erre a célra kijelölt parkolóban van lehetőségük ingyenesen. Amennyiben kiemelt időszakban a parkolónk megtelik, apartmanunktól 100 m-re található szabad parkolóban van lehetőségük autójukat hagyni. Kisállat Tájékoztatjuk Kedves Vendégeinket, hogy nem áll módunkban kisállatokat fogadni. Dohányzás Az apartman nemdohányzó szálláshely. Ennek értelmében az apartman zárt helyiségeiben (beleértve a vendégszobákat is), közösségi területein, valamint az apartman tartozó teljes nyílt területen – a dohányzásra kijelölt helyek kivételével – tilos a dohányzás, illetve az elektromos cigaretta használata.
